Jakarta – Sejumlah nasabah Bank Central Asia (BCA) melaporkan gangguan pada sistem e-banking, baik melalui aplikasi myBCA maupun BCA mobile, pada Minggu (31/8) malam.
Keluhan tersebut ramai menjadi perbincangan di media sosial X, dengan tagar terkait gangguan BCA menjadi trending topic.
Para nasabah mengaku tidak dapat mengecek saldo rekening, yang hanya menampilkan tanda strip. Selain itu, transaksi melalui virtual account (VA) dan QRIS juga mengalami kegagalan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Gangguan ini dilaporkan terjadi sejak pukul 20.30 WIB dan masih berlangsung hingga berita ini diturunkan.
Akun X @itsthelazycat mengunggah keluhannya, “Kaget mendadak mau bayar pake QRIS gagal terus, eh cek saldo kok strip aja… Auto cek khalayak netizen Twitter, beneran dong lagi berjamaah gini.” Keluhan serupa juga disampaikan oleh akun @Blamecoward dan @guntouurhead yang menyoroti timing gangguan di tengah situasi nasional yang sedang tidak stabil.
Dampak gangguan terasa di sejumlah lokasi, termasuk sebuah restoran di kawasan Depok. Beberapa pelanggan dilaporkan panik dan kebingungan karena tidak dapat membayar makanan yang telah dipesan akibat ketiadaan uang tunai dan malfungsi e-banking BCA.
Penulis : Redaksi
